Gerne informieren wir Sie über alle Support‑Kanäle – je nach Anliegen finden Sie hier den schnellsten Weg zur Lösung.
Technische Unterstützung
Ab 2026 erfasst unser Helpdesk alle Ihre Anliegen zentral. Bitte schicken Sie diese ausschließlich an helpdesk@asix.pro. So landen sie direkt im Ticketsystem und werden strukturiert bearbeitet.
Richtig bedienen – Selbsthilfe 24/7
Für Fragen zur korrekten Nutzung (Tipps, Anleitungen, Best Practices) nutzen Sie gerne unsere FAQ‑Seite und den YouTube‑Kanal mit Kurzvideos:
Praxis aus erster Hand: AsiX‑Forum
Beim AsiX‑Forum werden neue Entwicklungen vorgestellt, Power‑User teilen ihre Anwendungsbeispiele und geben Inputs und unser Team steht Rede und Antwort – ideal, um vom Erfahrungsschatz der Community zu profitieren. Der nächste Termin ist am 09. April um 14.30 Uhr.